Bei Premium Zelte („wir“, „uns“, „unser“) nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Als Experten für hochwertige Outdoor-Ausrüstung verstehen wir, dass Sicherheit und Vertrauen ebenso wichtig sind wie die Qualität unserer Produkte. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden, offenlegen, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website www.premiumzelte.com nutzen.
1. Welche Daten erfassen wir?
Wir erfassen verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen unsere Dienstleistungen anbieten und verbessern zu können:
- Kontakt- und Bestelldaten: Name, E-Mail-Adresse, Lieferadresse, Telefonnummer und Zahlungsinformationen bei einer Bestellung.
- Geräte- und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Seitenaufrufe, Verweildauer und andere Interaktionsdaten mit unserer Website.
- Kommunikationsdaten: Inhalte von E-Mails oder Nachrichten, die Sie an uns senden.
- Marketingpräferenzen: Ihre Einwilligung zu Marketingkommunikation und Newsletter-Abonnements.
2. Wie verwenden wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden für folgende Zwecke verwendet:
- Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellungen von hochwertigen Outdoor-Produkten
- Kommunikation über den Status Ihrer Bestellung und Kundenservice
- Verbesserung unserer Website und Produktpalette für Outdoor-Enthusiasten
- Prävention von Betrug und Sicherstellung der Zahlungssicherheit
- Personalisiertes Marketing (nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung)
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
3. Datenweitergabe an Dritte
Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:
- Zahlungsabwickler: Zur Abwicklung von Zahlungen über Visa, MasterCard, JCB oder PayPal. Wir speichern keine Kreditkartendaten auf unseren Servern.
- Versanddienstleister: Für die Lieferung Ihrer Outdoor-Ausrüstung weltweit (mit Ausnahme bestimmter asiatischer Regionen).
- IT-Dienstleister: Für Hosting, Wartung und Sicherheit unserer Website.
- Gesetzliche Anforderungen: Bei gerichtlicher Anordnung oder zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen.
Alle Dienstleister unterliegen strengen Vertraulichkeitsvereinbarungen und verarbeiten Daten nur nach unseren Anweisungen.
4. Internationale Datenübermittlung
Als internationaler Anbieter von Outdoor-Ausrüstung können Ihre Daten an Empfänger außerhalb der EU/EWR übermittelt werden. In diesen Fällen stellen wir angemessene Schutzmaßnahmen gemäß den EU-Datenschutzbestimmungen sicher.
5. Datenspeicherung und Sicherheit
Wir speichern Ihre Daten nur so lange wie notwendig für die jeweiligen Verarbeitungszwecke oder gesetzlich vorgeschrieben. Als Outdoor-Spezialisten wissen wir: Sicherheit ist das A und O. Daher setzen wir auf:
- Modernste SSL-Verschlüsselung (256-Bit) für alle Datenübertragungen
- Strikte Zugriffskontrollen auf unsere Systeme
- Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Updates
- Einhaltung der PCI-DSS-Richtlinien für Zahlungsdaten
Bitte beachten Sie: Keine Übertragung über das Internet ist 100% sicher. Wir können absolute Sicherheit nicht garantieren, aber wir ergreifen alle angemessenen Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten.
6. Ihre Rechte
Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte:
- Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten verlangen.
- Berichtigung: Sie können unrichtige Daten berichtigen lassen.
- Löschung: Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.
- Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken.
- Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem gängigen Format erhalten.
- Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für Marketingzwecke widersprechen.
Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].
7. Cookies und Tracking-Technologien
Wie viele Outdoor-Websites verwenden wir Cookies und ähnliche Technologien:
- Notwendige Cookies: Für grundlegende Funktionen wie Warenkorb und Checkout.
- Funktionale Cookies: Zur Speicherung Ihrer Präferenzen (z.B. Sprache).
- Analytics-Cookies: Zur Analyse des Nutzerverhaltens und Verbesserung unserer Website.
- Marketing-Cookies: Für personalisierte Werbung (nur mit Ihrer Einwilligung).
Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten oder löschen. Beachten Sie, dass dies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.
8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung gelegentlich, um Änderungen unserer Praktiken oder gesetzlichen Anforderungen Rechnung zu tragen. Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.
9. Kontakt
Für Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte unter:
Premium Zelte
Augustenstraße 49
11540 München, Deutschland
E-Mail: [email protected]
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